メルカリ コメント 返信 の 仕方。 メルカリ・ラクマでの基本的なコメント例文まとめ【出品者編】

メルカリで出品者の値下げの方法&断り方や対処法、返信コメント例 [メルカリの使い方] All About

メルカリ コメント 返信 の 仕方

どうも、近藤です。 メルカリ初心者にとって一番面倒なのが、 取引をするときのコメントです! 「 どんなことを書いたらいいのか?」とか「 この場合、コメントを送った方がいいのか?」って悩みませんか? 正直、僕も取引のコメントをいちいち考えるのが面倒なタイプです。 笑 そこで今回は、「メルカリの全取引で使えるコメントの例文」をすべて公開します。 はい、 今現在考えられる取引のコメントすべての例文です。 なので、もう・・・こっちのサイトを見たりあっちのサイトを見たりしなくてもOKです。 もちろん、すべてを見る必要はありませんので必要なところだけ見ていただければOKです。 では、1つずつ解説も含めてコメント例文を一気に見ていきましょう。 値下げを断る例文 【パターン1】 コメントありがとうございます。 大変申し訳ございませんが、商品を出品したばかりで今は値下げは考えておりません。 【パターン2】 コメントありがとうございます。 商品を気に入ってくださりありがとうございます。 大変申し訳ございませんが、値下げは出来かねますのでご了承ください。 【ポイント】 無理であれば無理と伝えることが大事です。 無視するなどの行為はやめましょう。 「購入したい!」「在庫ありますか?」と言われた時の返信コメントの例文 「 さっさと購入してくれよ!」と思うのが出品者側の意見ですが、必ず返信はしましょう。 なぜなら、 コメントを返すことで、購入者に「この人は連絡をちゃんとくれる人だ!」という安心感などを与え、その後の購入にもつながります。 購入され支払い済みの例文 【パターン1】 このたびは、商品を購入していただきありがとうございます。 丁寧に梱包し今日中に発送いたします。 もうしばらくお待ちくださいませ。 【パターン2】 このたびは、商品を購入していただきありがとうございます。 発送の準備ができ次第すぐに発送いたしますので、もうしばらくお待ちくださいませ。 発送が完了しましたら再度ご連絡させていただきます。 【パターン3】 このたびは、商品を購入していただきありがとうございます。 本日仕事が遅くなるため、本日中の発送は難しいですが帰宅後梱包し明日には発送する予定で動きます。 お手数ですが、もうしばらくお待ちくださいませ。 また、発送が完了しましたら再度ご連絡させていただきます。 【ポイント】 発送日などを入れておくとベストです。 商品の発送が遅れる時のコメントの例文 予定していた発送日を過ぎてしまう場合などは、遅れることがわかった時点ですぐにコメントを送りましょう。 商品が届かないと言われた時の例文 【パターン1】 近藤(ニックネーム)様 大変申し訳ございません。 こちらにて発送元の郵便局に確認をしてみます。 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、少々お時間を頂きます。 【パターン1】 近藤(ニックネーム)様 大変申し訳ございません。 追跡番号にて確認をさせていただきましたところ、配達中のままになっております。 私も確認しておけば良かったのですが、大至急ヤマト運輸とメルカリ事務局へ問い合わせをさせていただきますので、少々お待ちください。 なお、問い合わせの返事が遅くなってしまうことがありますのでご了承くださいませ。 【ポイント】 何をするかを明確に伝えることで分かりやすく伝わります。 万が一、翌日になっても配送業者やメルカリから返信がなかった場合でも、購入者さんに安心感を与えるために 「先程、2度目の連絡をさせていただきましたが、現在も調査中とのことで、明確な回答が来ておりません。 大変お手数ですが、もうしばらくお待ちくださいませ。 」とコメントをしておくことも重要です。 配送の手違いで商品が戻ってきてしまった時の例文 これは僕が購入者だった時の実話です。 宅急便などではこういった手違いはないのですが、切手などで発送する場合は切手が取れてしまい出品者に戻されるケースもあります。 一部修正を加えていますが、ほとんどそのままの文章で掲載しています。 受け取り評価がされない時の例文 近藤(ニックネーム)様 先日は、商品をご購入していただきありがとうございました。 取引画面上では、近藤(ニックネーム)様のお手元に商品が到着しておりますが、何かありましたでしょうか?心配になりご連絡をさせていただきました。 もし、まだ中身の確認が出来ていない状態でしたら、近藤(ニックネーム)様のタイミングでご確認していただき、受け取り評価にてご連絡頂ければと思います。 なお、メルカリガイドに掲載されておりますが、商品発送通知から9日後の13時には自動的に取引が終了しますので、ご了承ください。 【ポイント】 感情的にならずに、相手を思いやりながら受け取り評価の催促をしましょう。 購入者への評価コメント例文 購入者から評価があると通知が届きますので、速やかに購入者の評価をして取引を終了させます。 次に購入者側のコメント例文を見ていくんですが、一応2019年12月時点で購入したい商品に対してコメントをする場合、コメントの下に以下の5つの定型文が表示されるようになりました。 「お値下げをお願いする」 「商品状態を確認したい」 「写真の追加を依頼したい」 「購入可能か確認したい」 「発送までの日数を確認したい」 もし、この5つのどれかに当てはまる状態であれば是非使ってみてください。 でも、定型文は人間味がないから嫌だという人は以下を参考にしてくださいね。 では、話を戻して購入者側もなるべく取引順にまとめています。 値下げ交渉する時のコメントの例文 「 あと500円値引きしてくれたら購入したい!」という時に使える例文です。 値下げコメントを送る• 承諾してくれた時の回答例• ダメだった時の回答例 この3つのパターンをサクッとみていきましょう。 値下げ交渉をする場合 購入後、支払い済みの例文 【パターン1】 はじめまして、先程購入させていただきました近藤(ニックネーム)と申します。 商品が届くのを楽しみにしております。 短い間ですがよろしくお願いいたします。 【パターン2】 はじめまして、先程購入させていただきました近藤(ニックネーム)と申します。 購入と同時に支払いも済ませております。 短い間ですが取引終了までよろしくお願いいたします。 【ポイント】 丁寧な言葉遣いで出品者に安心感を与えましょう。 商品を発送された旨の通知が届いた時のコメントの例文 自動発送連絡がきた場合は送らなくても大丈夫ですが、相手から発送のコメントがきたときは以下の例文を参考にして送りましょう。 商品が届かない時の例文 お世話になります。 発送のご連絡を頂いてから7日経過しておりますが、商品が届かないのでご連絡させていただきました。 何か配送時のトラブルが起こったのでしょうか?それとも〇〇様の身に何かあったのでしょうか? こちらのメッセージをお読みになられましたら、お手数ですが発送先の郵便局などに確認していただければ助かります。 なお、本日から2日後に届いていなければ再度ご連絡をさせていただきます。 お手数おかけいたしますが、お返事お待ちしております。 【ポイント】 発送元に確認してもらうことと、再度メッセージを送る日時を入れてコメントしましょう。 商品が届き受け取り評価をする時のコメント例文 商品が到着したら速やかに「受け取り評価」をしなければいけません。 せっかく到着するまで良い取引だったのが、受け取り評価を忘れてしまったせいで、出品者に迷惑をかけ悪い評価になることもあります。 早めに行いましょう。 初めまして。 メルカリ初心者で、まだ購入のみですが、プロフ拝見だけでも色々な方がいらっしゃいますね。 私は今回、プロフ、商品説明に納得して手芸用品を購入しました。 まだ手元に届いてはいません。 「1度使用、ご理解を」という趣旨の説明でした。 ところが、購入後、途中のメッセージのやりとりの中で突然「返品不可」という言葉が出てきました。 1度使用したところで壊れる物でもなく、理解はしましたが、 破損して届いた場合にも返品不可、連絡も受け付けない、ほどの勢いでした。 評価が「良い」のみの方でしたので、購入決定したのですが、 正直に言うと「悪い」にしたいです、しかしそうすると、せっかくの私の「良い」ばかりの評価も落ちかねません。 やりとりをしているうち、悪い方ではない、私の表現が悪く、誤解されたようだとの印象が強いです。 が、商品説明に「返品不可」と書いてくれていれば購入しませんでした。 言われたタイミングも、普通郵便で発送、受け取り待ちという最悪さです。 さて、受取評価として、「商品説明に返品不可と書いて欲しかった」と書いて良いものでしょうか。 取引メッセージなら、他の人にも分からないでしょうが、そこにすら書くべきか悩んでいます。 事務局にも相談しましたが、それこそ事務的で「お互いの話し合いで」と返信が返ってきただけでした。 品物がきれいなら、話し合いまでする必要もなく、後味の悪いことにもしたくない、 このような場合、どうするのが良いでしょうか。 ただ、いつもこの手を使っているとしたら嫌ですね。 今は仕方がないので、とりあえず品物が良ければ「良い」の評価にするしかないだろうと思っています。 コメントありがとうございます。 なるほど、基本的に商品説明などに返品不可やキャンセル不可という文言を入れることは規約違反となる場合があります。 なので入れなかったのかと思いますが、購入してから返品不可と言われてもという感じですよね。 この場合は、良い商品が届くことを願いましょう。 万が一、輸送中に破損であれば補償はされないかもしれませんが郵便局に相談後、メルカリ事務局へ連絡してみてください。 そして、受け取り評価に関してですが購入者側のあなた様が受け取り評価をしても出品者側は自分が受取評価をしないと分からないようになっているはずです。 なので、悪い評価をしても見れるのはすべての取引が完了してからになると思います。 (以下を参考にどうぞ) ただし、悪い評価を付けられたということはある意味報復などを受ける可能性がありますのでお気を付けください。

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メルカリのコメント例文・定型文|取引メッセージ/評価テンプレ

メルカリ コメント 返信 の 仕方

初心者のプロフィールは「初めてなので至らない点があるかもしれない」ということと「丁寧な対応を心がける」という利用に際しての自分の意気込みを書くとよいでしょう。 「プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 (名前)と申します。 フリマアプリは初めての利用になるので、何かと至らない点もあるかもしれませんが、丁寧な対応を心がけていきたいと思っています。 」といったようにプロフィールの書き出しをしましょう。 会社員であれば「平日は日中仕事をしていますのでメッセージ返信は夜になります」といったようにメッセージ返信がすぐにできない事を伝えておくのもよいです。 またタバコの臭いはトラブルの原因にもなります。 「なるべく商品にはニオイがつかないように管理していますが、家族の中に喫煙者がいます」と表記しておいたほうがトラブル回避になります。 また、ペットがいる場合は「猫を飼っているため、アレルギーが気になる場合は購入をご遠慮ください」などと表記する人もいます。 出品商品の梱包の仕方で「商品の梱包はリサイクル包材を使うことがあります」や「簡易包装にて発送しています」などと書きます。 また、「壊れやすいものはプチプチに包んで発送しています」と書けば丁寧に対応してくれる出品者かなと印象をよくすることもできます。 「こんにちは!初めまして。 こちらの商品と他に出品されているトートバックの2点をまとめて購入したいのですが、おまとめ値引きは可能でしょうか?」と、まとめ買いしたい商品の一つにコメントを入れます。 まとめ買いは出品者側にとっても嬉しいので、値引きをしてでも買ってもらいたいという気持ち大きくあります。 また、送料出品者負担の商品はまとめることにより、単品ずつ売れたときよりも送料負担が安くなることも多いので浮いた送料分値引きをしてくれる出品者も多いようです。 「こんにちは!初めまして。 こちらの商品の購入を検討しているのですが、1,000円までお値下げは可能でしょうか?」とコメントを入れましょう。 出品者がこちらの値下げ金額に同意をしてくれれば、OKの返事とともに金額を変更してくれるので、金額が変わったことを確認したら購入しましょう。 もし、希望金額にならなく購入をあきらめるのであれば「お返事ありがとうございます。 今回は予算に合わなかったので見送ります。 ご検討いただきありがとうございました。 」と購入しない意思と値下げの検討をしてもらったお礼の返事を必ず入れましょう。 衣類のサイズ確認であれば「こんにちは!こちらの商品の購入を検討しています。 Mサイズとありますが、詳細なサイズが知りたいです。 身幅と着丈を教えていただけますか?」となります。 そのほか商品の詳細確認であれば「こんにちは!こちらの商品には付属品のアダプタはついていますか?」や「こんにちは!こちら乾電池でも使用できるとありますが、どのサイズの乾電池になりますか?また、ご都合の良い時でいいので操作部パネルのアップ写真もお願いできますか?」など、気になるところの確認もできます。 「(名前)様 コメントありがとうございます。 詳細なサイズになりますが、着丈70cm、身幅52cm、肩幅47cmとなっております。 尚、こちら素人の計測になりますので多少の誤差は出ている可能性があります。 ご検討の程よろしくお願いします。 」とするとよいでしょう。 コメントの要点としては「商品に興味を持ってくれたお礼」「自分で採寸したサイズ」「多少の計測誤差が出るかもしれない」を伝えることです。 回答に誠実に答えれば、購入する方も「丁寧に対応してくれる人だな」と好印象を与え、売れる可能性も上がりあります。 「(名前)様 コメントありがとうございます。 ご質問のありましたバッグ角の傷の程度ですが、長さが3センチほどのものになります。 商品写真の7枚目に該当箇所の画像をアップしておきましたので、あわせてご確認いただければと思います。 よろしくお願いします。 」とするとよいでしょう。 コメントの要点としては「商品に興味を持ってくれたお礼」「状態の詳細」を伝えることです。 「(名前)様 はじめまして。 こちらの商品と別出品のピンクのスカートのおまとめご依頼ありがとうございます。 おまとめ割引きをさせていただいて、送料込み2,000円でいかがでしょうか?ご検討をよろしくお願いします。 」とするとよいでしょう。 購入者がOKを出せば、コメントがあった商品をまとめページに変更します。 出品者によっては新しくまとめ出品のページを作る場合もあり対応はまちまちです。 コメントの要点としては「まとめ買い依頼のお礼」「値引き金額の提示」を伝えることです。 まとめ価格へ変更が完了したら、「(名前)様 価格変更しました。 内容をご確認の上、よろしければご購入ください」とコメントを入れておきます。 「(名前)様 コメントありがとうございます。 ご提示いただいた金額への値下げOKです。 よろしければ金額変更しますのでお知らせください。 」とします。 中にはコメントの頻回なやり取りが苦手と感じる出品者もいるので、値下げ交渉OKであれば「ご提示の1,000円へ価格変更しておきましたのでよろしくお願いします」と早々値下げする人もいます。 コメントの要点としては「値下げに応じる意思表示」「相手がその金額で買ってくれるのかの確認」を伝えることです。 購入者が「1,000円だったら買います!」といっているような場合には、購入の意思確認をしなくても値下げしてしまっても大丈夫です。 「(名前)様 コメントありがとうございます。 申し訳ありませんが、着画のアップはお断りさせていただいております。 ご希望に添えずすみませんが、ご検討のほどよろしくお願いします。 」とします。 着画とは実際に出品した商品を着用している写真のことです。 主に衣類の取引で時々あるコメントなのですが、着用したときのシルエットなどを確認したいときに希望されます。 着画に抵抗がなければ売り上げにつながるので、アップした方がいいのですが、できない時には断っても特に問題はありません。 「(名前)様 コメントありがとうございます。 申し訳ありませんが、ご希望の商品をおまとめして発送すると梱包が大きくなるため送料が上がってしまい、おまとめ値引きができません。 それぞれの商品をそのまま購入していただければと思います。 ご希望に添えずすみませんがよろしくお願いします。 」とします。 複数の商品をまとめて購入してくれると梱包が一つになるので、送料分が浮きやすく、その分値引きすることがあります。 しかし、商品の組み合わせによっては送料が増額する場合もあります。 まとめ割引ができない理由を述べたうえで丁寧に断れば相手に不快感を与えず、終話することができます。 また、上記の対応の場合でも「折角コメントいただきましたのでこちらの商品をお気持ち程度お値引きさせていただきます。 」と片方だけ少しだけ値引きする提案をすることもあります。 「(名前)様 コメントありがとうございます。 申し訳ありませんが、こちらの商品は今のところお値下げは考えておりません。 ご希望に添えずすみませんが、ご検討の程よろしくお願いします。 」とします。 また相手の要求してきた値下げはできないけれど、この金額ならできるという場合「(名前)様 コメントありがとうございます。 申し訳ありませんが、ご希望の金額までのお値下げは考えておりません。 今のところでしたら1,500円までお値下げ可能です。 ご希望に添えずすみませんが、ご検討の程よろしくお願いします。 」 と答える場合もあります。 本当に欲しいものであれば、値引きを断っても出品額で購入してくれる場合も多いので、無理に値引きに応じることもありません。 購入希望者には商品を目にとめてもらった感謝の気持ちを伝えながらお断りの返事をするように意識をしましょう。 「この度はご購入ありがとうございました。 商品は明日発送の予定で、発送完了しましたら、再度ご連絡いたします。 それでは短い期間になりますが、よろしくお願いします。 」としましょう。 取引開始時の取引メッセージには「購入のお礼」「発送の予定」「取引完了までの挨拶」を入れると丁寧な印象を与えることができるので、購入者側も安心して取引することができます。 「こんにちわ。 ただいま定形外郵便にて商品を発送してきましたのでご連絡いたします。 到着まで今しばらくお待ちください。 」としましょう。 メルカリでは出品者が商品を発送した際に「発送通知ボタン」を押すシステムとなっており、ボタンを押すと購入者へ発送通知がされます。 ボタンの通知だけでも良いのですが、一言メッセージを付けたほうが相手も安心します。 メルカリ便を使用した際には購入者の取引ページに追跡番号や輸送状況が出ますが、その他の手段を使用した際には表示されません。 この場合、発送時の取引メッセージの中に「ゆうパック着払いにて発送しており、追跡番号は123-456-789です。 」といったように追跡番号を一緒に通知します。 「こんにちわ!商品を購入させていただきました。 短い期間ですがどうぞよろしくお願いします。 」と挨拶のメッセージをしましょう。 出品者側からのメッセージを待たずとも、購入後すぐに送っても大丈夫です。 もし、購入前のコメントのやり取りで出品者が値下げ交渉をしてくたり、専用出品などの特別な対応をとってくれた場合には「この度はお値下げをありがとうございました。 」「この度は専用出品のご対応をありがとうございました。 」などとお礼を一緒に伝えましょう。 「ご連絡ありがとうございます。 到着しましたら評価よりご連絡します。 」としましょう。 購入者は商品到着後、早めに確認をし、商品に問題がなければ評価を入力し取引終了とします。 「この度はありがとうございました。 またご縁がありましたらよろしくお願いします。 」が基本的な評価になります。 「この度はありがとうございました。 気に入っていただけると嬉しいです。 また機会がありましたらよろしくお願いします。 」というのもよいでしょう。 「商品を受け取りました。 丁寧な対応で安心して取引することができました。 またご縁がありましたらよろしくお願いします。 」が良いでしょう。 「商品を受け取りました。 大変丁寧な作りで素敵なお品でした。 また機会があればよろしくお願いします。 」としましょう。 ハンドメイド商品の場合は商品の仕立ての良さにも触れてあげると出品者にも喜ばれます。 「お世話になっております。 商品の発送予定日を過ぎましたが、発送通知が来ていません。 商品は発送いただけましたでしょうか?」が良いでしょう。 「お世話になっております。 10日に発送させていただいた商品ですが、無事にお手元に届きましたでしょうか? もし、商品に不備があったりお届けできていない場合には至急お知らせください。 お手元に届いておりましたら、評価よりご連絡いただければ幸いです。 」というのがオススメです。 ストレートに催促するのもよいですが相手によっては気分を悪くし、評価を下げられる恐れもあります。 商品が無事に購入者の手元に届いているかの心配をしつつ、さりげなく評価への入力を誘導するのが印象をよくする催促テンプレのポイントです。 メルカリに無言はご法度!テンプレ利用で相手の印象をよくする心がけを メルカリは他のオークションサイトに比べて取引中のメッセージのやり取りを重要視するユーザーが多いのが特徴です。 プロフィールに「コメントの返信や挨拶のできない人は購入しないでください。 」とはっきり書いている出品者もいるほどです。 購入後の挨拶や取引後のメッセージは必ずしなければならない物でもありませんが、無言でのやり取りに不満を持つ人も多いため評価を下げられる要因になります。 やり取りの多くは決まったテンプレだけで済ませることが多く、文章を作るのが苦手な人はぜひテンプレや例文を活用してコメントやメッセージを送ってみてください。 メルカリを初めて利用する人は下記の記事で、メルカリの利用方法や注意点など詳しく紹介していますので一度チェックしてみてください。

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メルカリのコメント例文・定型文|取引メッセージ/評価テンプレ

メルカリ コメント 返信 の 仕方

メルカリ評価コメントの例文~取引相手に好印象を残すコツ~ メルカリの評価コメントは取引の参考となる大事なシステムです。 評価とコメントは後から変更することができないため、入れ忘れに注意して慎重に言葉を選ぶ必要があります。 評価に「悪い」が多く、マイナスな内容が書かれているユーザーからは商品を販売・購入したいと感じられませんし、取引相手からのコメントなしというのも印象が良くありません。 誰もが評価の良い出品者・購入者と安心安全な取引がしたいので、コメントの仕方には工夫が必要です。 どのように評価コメントを書けばいいかわからない方のために、「良い」「普通」「悪い」それぞれの文例を用意しました。 文字数や訂正のやり方、評価のタイミングなどもチェックしておきましょう。 メルカリで良い評価をしたいときのコメント例 問題なくスムーズに取り引きできたら、商品の到着が確認できたタイミングで、「良い」評価をしましょう。 プラスのコメントが集まるユーザーは信頼度が高まりますので、その後の取引にも良い影響を与えることでしょう。 あなたが購入者の場合• 信頼できる出品者様でした。 またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。 心のこもったお手紙を添えてくださりありがとうございました。 迅速・丁寧なお取引で安心できました。 素敵な商品をお譲りいただきありがとうございます。 安心して取引ができる出品者様でした。 非常に状態の良いお品でした。 またご縁がありましたら宜しくお願い致します。 あなたが出品者の場合• 商品を気に入って頂けたら嬉しいです。 またご縁がありましたら宜しくお願い致します。 この度はご購入いただきありがとうございました。 とてもスムーズなお取引でした。 無事に届いてよかったです。 また機会があればよろしくお願いします。 ありがとうございました。 メルカリで普通の評価をしたいときのコメント例 連絡や発送が遅れた、思っていたより状態が悪かったなど少しだけ不満がある場合は「普通」の評価をして、今後の取引に生かしてもらいましょう。 あくまで丁寧に書くことが基本ですが、問題があった点にもサラっと触れるのがコツです。 あなたが購入者の場合• お返事や商品の到着が遅く不安でした。 いつ頃発送されるか教えていただきたかったです。 発送までに時間がかかり、不安に感じましたが、商品は気に入っています。 美品とのことでしたが、少し毛羽立ちが目立ちました。 問題なく使えそうですのでこちらの評価にさせていただきます。 あなたが出品者の場合• なかなかお返事を頂けず不安でしたが、無事お取引完了できて安心致しました。 購入後の取引メッセージが何も無く終始不安でした。 普通評価の時は、文例のように改善点を示したうえで「ありがとうございました」という言葉も必ず添えるようにしましょう。 メルカリで悪い評価をしたいときのコメント例 メルカリで悪い評価のコメントをするときは、内心イライラしていても丁寧な言葉遣いをキープするべきです。 相手の対応が悪いとコメントしたくないという気持ちになりますが、今後その人にかかわるユーザーのためにも、注意してほしい点を書き残しておきましょう。 あなたが購入者の場合• 新品未使用と言うことでしたが、明らかに使用感がありました。 楽しみにしていたのでとても残念です。 発送が遅く、連絡もなかったためとても不安でした。 梱包が雑で、商品に傷がみられました。 雨に対応した丁寧な梱包が必要だと感じます。 メルカリの評価コメントを「普通」や「悪い」にしたい理由• 梱包が雑過ぎてがっかりした• 期日を過ぎても発送されなくてやきもきした• 取引メッセージのやり取りがスムーズにできず不安だった• 掲載画像にはない傷や汚れがついていて腹が立った• 失礼な言葉遣いをされて不快だった メルカリでは「良い」以外の評価コメントのあるユーザーは印象が悪く、その後の取引に大きな影響が出てきます。 雑な対応をされると悲しい気持ちになってしまいますが「残念に感じた点」や「改善して欲しい点」などを客観的に伝える心の余裕を持つことも大切です。 メルカリの評価コメントで嬉しかったエピソード 良い取引相手とご縁があったときは、受取評価の際に相手が嬉しくなるようなコメントをして感謝を伝えたいものです。 評価コメントには文字数制限があります。 あまり長くなりすぎないよう140文字までに収めましょう。 心温まるコメントをもらうと、改めて相手への思いやりを大事にしようと思えます。 メルカリユーザーにもらって嬉しかったコメントの内容を聞いてみました。 メンズブランドの財布を出品した際、「息子にプレゼントしたいので気持ちお安くなりませんか?」と値下げ交渉があり、その方にお譲りすることになりました。 プレゼントと聞いていたため、できる限り綺麗な状態で梱包・発送しましたところ、良い評価とともにあたたかいコメントをいただきました。 「この度はお値下げいただきありがとうございました。 とても綺麗にラッピングされていたので、すぐにプレゼントとして渡すことができました。 信用できる出品者さまとご縁があったことを嬉しく思います。 また機会がありましたらよろしくお願いたします。 」 このメッセージをいただいて、短い間でも心の通う気持ちの良い取引はできるのだと感じました。 何もコメントが無く普通評価にされたことですね。 メッセージも何も無かったので「どうして?」とモヤモヤしました。 再度評価をし直すことはできませんので、「良い」「普通」「悪い」にチェックしたらそのまま送信せず、ぜひコメントを残したいものです。 もし入れ忘れてしまったら、取引メッセージで取引の感想や感謝の言葉を伝えて、お詫びと訂正をするといいでしょう。 対応が悪い相手に対して、悪い評価をしたいけれど少し気が引ける…。 そんな方はも参考にしてみてください。

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